摘要:电子商务的不断发展使企业物流和供应链运作模式发生了巨大变化，这种变化越来越反映在以电子商务为基础的信息化、集成化的供应链管理中。文中分析了传统供应链管理的基本结构和电子商务对供应链管理的影响，并针对电子商务环境下的供应链管理出现的新特点和新时代，消费者可以对所需要的商品提出个性化、差异化的设计要求，生产商和相应供应商组成的虚拟联合体会依据消费者的要求，共同完全产品的设计，然后组织生产，以最大限度地满足消费者的需求；实时的网上新产品信息发布机制，以更低廉的方式吸引顾客，提高消费效率。此时，销售模式由生产者推动型转变为消费者拉动型。
（5）实现经营的网络化。一是交易系统的网络化，物流配送中心与供应商、制造商通过网络实现连接，上下游企业之间的业务往来也通过网络来实现；二是组织的网络化，电子商务是组合整个供应链的，大部分专业性业务活动交给外部企业运作，内部管理层次和人员减少，经营趋于柔性化；电子商务借助电子信息网络将各种不同的技术、技能进行有机集成，提高了业务经营绩效；由于同一个业务流程是由不同专长的企业共同实现，信息和计划在这些企业中实现了共享，虚拟化组织的特点开始显现。
（6）网络企业的大量涌现。随着信息技术和通讯技术的日益完善、成本的逐渐降低，电子商务活动日益频繁，效益日渐增长，涌现了一大批从事电子商务活动的网络企业。商品不再依赖传统的物流渠道，而是直接在网上实现交易。网络企业的产生为电子商务提供了交易平台、技术支持和物流服务，改善了供应链中的信息交流，简化了一些不必要的物流环节，提高了供应链管理的效率。
二、电子商务环境下的供应链管理中出现的新问题及其对策
电子商务环境下的供应链管理弥补了传统供应链管理的不足，它不再局限于企业内部，而是延伸到供应商和客户，甚至供应商的供应商和客户的客户，建立的是一种跨企业的协作，覆盖了从产品设计、需求预测、外协和外购、制造、分销、储运和客户服务等全过程。电子商务环境下的供应链管理显示出了极大优越性，与此同时又出现了一些新的问题有待解决。下面分析出现的新问题，提出相应的对策[4][5]。
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