摘要
本文分析了电子商务的进展及其带来的深远影响，介绍电子商务的概念、基本特征、主要内容等，论述了它所涉及的主要解决方案；通过分析电子商务在发达国家的发展现状和战略，结合我国所处的社会环境、经济环境以及我国信息化发展现状，研究了发展我国电子商务的发展现状和主要障碍，发展电子商务应解决的理论思考，并提出了我国发展电子商务的意义、趋势及有关对策建议。
关键词：电子商务 现状 因特网 对策
Abstract
This paper analyzes the development and empirical applications of E-commerce in developed countries. In this paper， the rapid development and importance of electronic commerce are analyzed. The system security and application solution for electronic commerce is introduced. This paper also gives some methods and implication steps for our country's firms to develop E-commerce， discusses the problem for our country to develop the E-commerce on the background of the firms' social environment， economic environment and information situation. Finally， this paper analyses the opportunities and challenges of E-commerce worldwide and proposes some developmental policies for E-commerce use in China is studied.
Keywords：electronic business level Nowadays
Internet countermeasure
目录
第一章 绪论-----------------------------------------------------------------------------------4
第一节 电子商务概述------------------------------------------------------------------------4
一、电子商务的定义--------------------------------------------------------------------------4
二、基本特征-----------------------------------------------------------------------------------4
第二节 国内外研究概况----------------------------------------------------------------------5
一、国外研究状况------------------------------------------------------------------------------5
二、国内研究状况------------------------------------------------------------------------------5
第二章 我国电子商务发展中的机遇与障碍---------------------------------------------6
第一节 我国电子商务发展的机遇----------------------------------------------------------6
一、商业的全球化趋势------------------------------------------------------------------------6
二、电子商务的社会背景发生显著变化---------------------------------------------------7
三、信息技术的快速发展---------------------------------------------------------------------7
四、成功经验------------------------------------------------------------------------------------7
第二节 与机遇并存的我国电子商务发展的障碍----------------------------------------8
一、安全障碍------------------------------------------------------------------------------------8
二、技术障碍------------------------------------------------------------------------------------9
三、管理体制和经济运行机制不健全------------------------------------------------------9
四、缺乏风险资金和证券市场的支持------------------------------------------------------9
五、企业和居民缺乏网络基础知识，电子商务人才不足------------------------------10
第三章 在机遇与障碍中生存——我国电子商务发展的对策分析------------------10
第一节 成立专门的协调机构---------------------------------------------------------------10
第二节 积极参与国际对话------------------------------------------------------------------10
第三节 确立“市场导向、企业推进、政府监督”的原则---------------------------10
第四节 有步骤、有重点地推进电子商务的发展---------------------------------------11
第五节 抓好发展电子商务所必须的信息化基础建设---------------------------------11
第六节 加快支撑电子商务的物流配送体系和金融体系的建设---------------------11
第七节 对发展电子商务实施一定的鼓励和优惠政策---------------------------------11
第八节 大力培养有关人才，推广与普及电子商务知识------------------------------12
第四章 结语------------------------------------------------------------------------------------12
谢辞----------------------------------------------------------------------------------------------12
参考文献----------------------------------------------------------------------------------------13
第一章 绪论
第一节 电子商务概述
一、电子商务的定义
电子商务是指人们利用电子手段进行商业贸易等商务活动，是指商务活动的电子化，网络化和数字化。电子手段是指电子技术、工具、设备及系统，包括最早的电话、电报、电视、传真、电子邮件、电子数据交换、电子计算机、通信网络；现在的信用卡、电子货币和 Internet。商务活动包括询价、报价、洽谈、签约、支付结算、商业交易，国内外贸易等经济活动。具体地讲电子商务是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在 Internet、Intranet，和 Extranet 结合起来的目前企业在因特网应用和开展电子商务方面，东部地区的企业好于中部地区，中部好于西部；所在地在大城市的企业好于地处偏远的企业，新企业好于老企业。经济实力强、利润空间大的企业，信息化建设和电子商务开展得比较好。如联想集团目前已经完成了供应链环节的信息化做好了开展电子商务的全部基础性工作。同时，大多数企业对信息化建设比较重视，普遍看好电子商务的未来，企业内部信息化建设取得了积极进展，正在由信息孤岛向信息集成跨越；建立在网络应用基础上的电子商务建设也取得了一定进展，一些企业已经通过网络开展采购业务和网上销售。通过企业电子商务的发展:一是提高了企业的经营管理水平；二是促进了企业经营管理观念和制度的变革；三是培养和锻炼了一大批人才；四是改善了企业形象，提高了企业的市场认知程度。因特网应用水平较高的企业，其市场开拓能力、成本控制能力、业务流程的重组及企业管理的观念与制度，均得到了不同程度的提高和优化。中石化集团通过网上采购，对采购的全过程进行实时监控，使采购过程公开化、规范化，从而实现了“阳光作业”，在很大程度上杜绝了暗箱操作，大大降低了采购成本。而联想集团则通过实施企业资源计划（ERP），规范和优化了77个业务流程，加强了财务、销售和生产制造，采购等子系统之间的协同性。许多企业在实施信息化和电子商务建设中，企业领导的观念发生了很大变化，深化了企业内部管理制度的改革，也培养和锻炼了一大批既懂业务又懂信息技术的综合性人才。
第二章 我国电子商务发展中的机遇与障碍
第一节 我国电子商务发展的机遇
一、商业的全球化趋势
近年来随着跨国公司的发展和WTO的加入，越来越多的公司已经把其发展战略建立在全球基础上，跨国公司通过扩大海外业务以及跨越国界的收购和兼并来力图扩大自己在全球范围内的市场份额，现在这种全球化的趋势已经取得显著的发展。事实上，全球化是商业竞争的必然结果。尤其在许多产业面对生产能力已大大超过需求的时候，竞争越发表现得残酷和激烈。几乎所有传统产业的商家们都己面对平均赢利能力下降的压力，因此，所有参与全球化游戏的商家们需要共同面对的课题是如何在打大市场份额的同时去发掘更大的赢利空间，同时传统的经营方式己经不能适应庞大的跨国公司所需要的高效管理模式，这时电子商务应运而生，恰恰迎合了这种需求，为各大、中、小企业提供了方便管理、交易的有效手段。
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